Telefonia, jako taka jest dzisiaj łączona także z innymi usługami. Na rynku, bowiem istnieje dzisiaj bardzo duża konkurencja, a zatem trzeba tego klienta w jakiś sposób do siebie i swoich usług przyciągnąć. Najlepszą formą jest oczywiście obniżenie ceny, ale tak naprawdę to nie jedyny sposób, jaki stosowany jest przez firmy telekomunikacyjne. Wiele firm, które świadczą korzystne usługi telekomunikacyjne stosuje połączenie różnych usług w jeden pakiet. W ten sposób dzisiaj w jednym miejscu kupujemy usługę telefoniczną często wraz z telewizją czy też Internetem. Tym samym klient w jednym pakiecie otrzymuje znacznie więcej za mniejsza cenę. Nie da się ukryć, że na pewno jest to zabieg bardzo korzystny dla klientów, ale z drugiej strony firmy telekomunikacyjne muszą w jakiś specyficzny sposób zachęcić potencjalnych klientów do siebie. Kupowanie w pakiecie jest dzisiaj bardzo popularne, bo też ludzie szukają jak mieć jak najwięcej za jak najmniej.