Zmieniające się potrzeby
Okres ostatnich kilkudziesięciu lat, a nawet nieco bardziej wstecz, to bardzo intensywny rozwój technologiczny. Niewątpliwie jedną z dziedzin, która bardzo mocno doświadczyła tego rozwoju, jest telekomunikacja. Na pewno jedną ze zmian, jakie nastąpiły, to dominacja telefonii cyfrowej. Analogowe centrale telefoniczne to już przeżytek, a na pewno coś, z czym bardzo rzadko się dzisiaj możemy spotkać. Na pewno zauważalną zmianą, jaka nastąpiła, jest znaczny wzrost popularności telefonii komórkowej. To, co było swojego rodzaju luksusem, dzisiaj jest normalnością. Jedyną niewiadomą pozostaje model telefonu komórkowego, który jest kupowany, ale na pewno nie sam fakt posiadania takiego sprzętu. Na pewno te zmiany wynikają z postępu technologicznego i możliwości, jakie zyskujemy, ale gdyby sięgnąć głębiej, to można powiedzieć, że po prostu zmieniają się ludzkie potrzeby. I stąd właśnie wynika zmieniająca się rzeczywistość, która nas otacza.